Prekių grąžinimas
Jeigu įsigyjote prekę, kuri Jums:
- Yra netinkama
- Yra per maža
- Yra per didelė
- Yra sugadinta
- Yra brokuota
- Jūs gavote ne tą prekę kurią užsisakėte
- Ar yra kitos priežastys gražinimo priežastys
Šią prekę per 14 kalendorinių dienų, nuo jos gavimo, galima gąžinti, bei:
✔ Pasikeisti į kitą dydį.
✔ Pasikeisti į kitą tokios pačios vertės patinkančią prekę.
✔ Susigrąžinti už prekę sumokėtus pinigus
Grąžinimo sąlygos
Tokiu atveju, grąžinama prekė turi atitikti šiuos reikalavimus:
- Prekė nebuvo nešiota.
- Nebuvo kaip nors sugadinta jos prekinė išvaizda, pakuotė.
- Prekė turi būti su originaliomis etiketėmis.
- Grąžinama prekė yra pilnos komplektacijos.
Norint grąžinti arba pakeisti prekę
- Norint grąžinti prekę, atidarykite prekės užsakymo langą ir spauskite "Grąžinti prekę"
- Užpildykite grąžinimo formą ir laukite kol mūsų komanda atsiųs jums informaciją apie tolimesnius žingsnius.
- Grąžinamą prekę, siųsti registruotu paštu arba per kurjerių tarnybą. (už pamestas siuntas neatsakome)
- Prekes grąžinti ir/ar pasikeisti, galite jas atnešus į bet kurią easy.lt parduotuvę Kaune ar Vilniuje. Siųsti prekių paštu arba kurjeriu į fizines parduotuves NEGALIMA.
Papildomos sąlygos
💰 Už prekes, pinigai yra grąžinami per 1-4 darbo dienas nuo siuntos gavimo.
📧 Jeigu Jums iškilo papildomų klausimų, prašom kreiptis į mus el.paštu info@easy.lt
🔒 Visoms prekėms taikoma 2 metų garantija.
Pirkėjo teisės
Nesutinkant su Pardavėjo priimtu sprendimu dėl prekės grąžinimo, Pirkėjas turi teisę kreiptis į VVTAT. Prašymą/skundą galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai
📍 Adresu: Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius
📧 El.paštas: tarnyba@vvtat.lt
📞 Tel: +37052626751
🌍 Svetainė: www.vvtat.lt
📝 Taip pat užpildant prašymo formą EGS platformoje: ec.europa.eu/odr