Pinigų grąžinimo politika

Jeigu įsigyjote prekę, kuri Jums:

  • Yra netinkama
  • Yra per maža
  • Yra per didelė
  • Yra sugadinta
  • Yra brokuota
  • Jūs gavote ne tą prekę kurią užsisakėte
  • Ar yra kitos priežastys gražinimo priežastys

Šią prekę per 14 kalendorinių dienų, nuo jos gavimo, galima gąžinti, bei:

✔ Pasikeisti į kitą dydį.
✔ Pasikeisti į kitą tokios pačios vertės patinkančią prekę.
✔ Susigrąžinti už prekę sumokėtus pinigus

Grąžinimo sąlygos

Tokiu atveju, grąžinama prekė turi atitikti šiuos reikalavimus:

  • Prekė nebuvo nešiota.
  • Nebuvo kaip nors sugadinta jos prekinė išvaizda, pakuotė.
  • Prekė turi būti su originaliomis etiketėmis.
  • Grąžinama prekė yra pilnos komplektacijos.

Norint grąžinti arba pakeisti prekę

  1. Norint grąžinti prekę, atidarykite prekės užsakymo langą ir spauskite "Grąžinti prekę"
  2. Užpildykite grąžinimo formą ir laukite kol mūsų komanda atsiųs jums informaciją apie tolimesnius žingsnius.
  3. Grąžinamą prekę, siųsti registruotu paštu arba per kurjerių tarnybą. (už pamestas siuntas neatsakome)
  4. Prekes grąžinti ir/ar pasikeisti, galite jas atnešus į bet kurią easy.lt parduotuvę Kaune. Siųsti prekių paštu arba kurjeriu į fizines parduotuves NEGALIMA.

Papildomos sąlygos

💰 Už prekes, pinigai yra grąžinami per 1-4 darbo dienas nuo siuntos gavimo.
📧 Jeigu Jums iškilo papildomų klausimų, prašom kreiptis į mus el.paštu info@easy.lt
🔒 Visoms prekėms taikoma 2 metų garantija.

Pirkėjo teisės

Nesutinkant su Pardavėjo priimtu sprendimu dėl prekės grąžinimo, Pirkėjas turi teisę  kreiptis į VVTAT. Prašymą/skundą galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai

📍 Adresu: Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius
📧 El.paštas: tarnyba@vvtat.lt
📞 Tel: +37052626751
🌍 Svetainė: www.vvtat.lt
📝 Taip pat užpildant prašymo formą EGS platformoje: ec.europa.eu/odr